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福州市五城区首个独立24小时便民自助服务厅正式运行-仓山区行政服务中心24小时便民自助服务厅正式开业

发布时间:2018-08-06 10:21:23  来源:福州市仓山区商务局

  8月3日上午9点,福州市五城区首家独立的24小时便民自助服务大厅——仓山区24小时便民自助厅正式开业。这是仓山区全力深化“放管服”改革、优化营商环境要求的又一重大举措,实现了24小时“不打烊”政务服务。

  近年,借力于大数据快速发展,仓山区行政服务中心重拳推出系列“互联网+政务服务”,如智慧仓山“APP”,力求在“数据跑路”的政务服务道路上,不断进取锐意创新,提速增效。

  今年,为积极响应福州市优化营商环境三年行动方案,推进审批服务便民化,在区委区政府的大力推动下,在区分管领导的悉心指导下,我区探索运用科技化、信息化的技术手段,依托各部门便民服务体系,建设了独立的24小时自助终端服务区,共投放了包含市医保、市不动产登记和交易中心、区税务局、区市场监督管理局、区公安分局5个部门13台自助终端,可以办理41项涉民涉企常用服务事项,助推民生最关注的服务事项延伸基层。今后,我中心也将安排专职导办员驻守解疑,方便群众和企业在下班后或节假日期间办理业务,让24小时便民自助服务区成为市民专属的“私人数据库”,真正实现24小时“不打烊”服务。

  此外,为响应全国“两会”上提出“六个一”要求,我区全力出击,不断深化改革,还在企业开办、群众办事便利化等方面积极开拓进取,推出多项惠企惠民服务举措。一是深化“一窗受理”改革,将原分散各部门的窗口整合成四类窗口,推行一个窗口办理,印发《仓山区一窗受理业务办理操作手册》,规范窗口服务行为,力争群众只进一扇门、最多跑一次;二是编制《企业服务一本通》,广泛告知企业开办全流程办事程序、政务服务网上办事便捷化流程及我区各类便民服务举措,让企业足不出户即可享受我区政务服务便利;三是推行免费代办服务,经区政府同意,近期我中心将通过政府购买方式引入专业机构,为税收落户我区的注册资本在100万以上的公司代办企业设立、变更审批手续,为老弱病残等特殊群体代办各类入驻业务。

  接下来,我区还将从惠企政策办理、企业开办套餐服务、审批服务全流程网办等方面进一步推出各类惠企便民服务举措,以满足广大办事群体需求,力促我区政务服务环境再上一层楼。

福州市五城区首个独立24小时便民自助服务厅正式运行-仓山区行政服务中心24小时便民自助服务厅正式开业

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